A tristeza do “P” e “C” do PDCA
Hoje presenciei algo inusitado! Vi o “P” e o “C” do famoso Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming, extremamente tristes, cabisbaixos e desmotivados.
Aliás, presenciei um contraste! Enquanto eles se encontravam no canto, esquecidos, cheios de poeira, os seus companheiros do Ciclo PDCA mostraram-se…
